Interview Service-Star EARL de Fontenay
Van toepassing op producten:
Locatie:
Distributeur:
EARL de Fontenay is sinds 2012 partner van BouMatic. Ze maken al vele jaren deel uit van het programma Service-Star. Ontdek de voordelen en tijdsbesparing die deze onderhoudsdienst oplevert voor het dagelijks beheer van hun bedrijf.
Bedrijfsgegevens
Melkstal, visgraat - Xpressway 2x10
| Zaakvoerders | EARL de Fontenay |
| Veebestand | 150 |
| Ras | Prim'Holstein & Normandisch |
| Aantal melkbeurten per dag | 2 |
| Melkhoeveelheid | 8500 kg |
| Service-Star-programma | Tepelvoeringen / Reinigingsmiddelen / Uierhygiëne |
De kalender van de tepelvoeringen helpt ons om ze op tijd te vervangen en zo mastitis te voorkomen.
Aline - EARL de Fontenay
Waarom heeft u gekozen voor het programma Service-Star?
Aline (EARL de Fontenay) : "Ik sluit heel weinig contracten af, maar ik heb een vertrouwensrelatie met de dealer en met Pierre-André, onze Sani-Star-partner. Wij hadden geen reden tot zorgen, want het contract was heel duidelijk. Alles staat erin: het aantal trommels, tepelvoeringen, etc. Er kon geen enkel misverstand over bestaan."
Wat zijn de voordelen van Service-Star?
Aline: "Wat me aan het contract bevalt, is dat de prijzen gedurende drie jaar vastliggen. Omdat ze zijn gegarandeerd, geeft dat de komende 3 jaar wat lucht. Het kost wel wat, maar er wordt ook kwaliteit geleverd. Als het € 2,- minder per liter kost, maar het werkt niet, heeft het helemaal geen nut!
Verder helpt de kalender van de tepelvoeringen ons om ze op tijd te vervangen en zo mastitis te voorkomen. Het levert niets op om ze langer te gebruiken om vervolgens last te hebben van mastitis.
Wat betreft het budget, is het grote voordeel van Service-Star dat de kosten van het melken voor meerdere jaren kunnen worden gebudgetteerd. Ze zijn bovendien gegarandeerd!
Het zijn echte kwaliteitsproducten: het schuim BlueMAX Premium en BlueMAX Barrier voor na het melken. We houden ons bezig met de productie van rauwe melk en kunnen ons geen fouten permitteren.
Er kan ook beter toezicht worden gehouden op het systeem, omdat alles van BouMatic is. Pierre-André (partner Sani-Star) is er vaak. Als er een klein probleempje is, wordt dit snel verholpen."
De mening van Pierre-André, onze agent voor Sani-Star
Pierre-André: "Een van de voordelen van het programma Service-Star is dat het anticipeert. Ik doe het beheer van de leveringen, opdat er nooit een tekort is van een product. Bij problemen zijn we erg responsief.
De kosten voor de hygiëneproducten, het onderhoud en de tepelvoeringen worden over de looptijd van het contract verspreid. Omdat het gaat om één grote factuur, is het makkelijker om de kasstroom te beheren. De veehouder profiteert hier ook van doordat er een korting op het contract wordt gegeven. Wij verkopen tegen gunstigere prijzen kwaliteitsproducten aan hen. "