Helmut Elsen gaat met welverdiend pensioen
Na vele jaren van inzet en grote expertise, zwaaien we onze gewaardeerde collega Hemut Elsen uit!
Helmut kwam op 01.03.2006 van een concurrent in melktechniek naar BouMatic en was sindsdien een belangrijk onderdeel van de BouMatic-familie.
Zijn dienstverband bij ons begon als medewerker bij de Help Desk in Remicourt. In de loop der jaren stapte hij naadloos over naar de ontwikkelingsafdeling in Remicourt. Daar was Helmut medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling van nulseries en veldtesten van prototypes.
In zijn verdere loopbaan bij BouMatic werd Helmut GM-onderdelenspecialist en was hij ook zeer succesvol in de ondersteuning van de onderdelenhandel voor de Europese BouMatic-dealers.
Deze functie als ASM in de aftermarket, in het onderdelengebied, vervulde Helmut tot de dag dat er plotseling een onverwachte gezondheidskwestie in zijn beroepsleven kwam.
Nadat deze tijd goed was doorstaan, waren we blij en verheugd dat Helmut vanaf 01.03.2016 in de afdeling Technische Documentatie als “Manager Technical Documentation Europe” leidend voor Europa in nauwe samenwerking met de documentatie in de VS, de technische handleidingen en technische bulletins voor Europa bewerkte, deze deskundig herzag, beschikbaar stelde en op de BouMatic-dealersite uploadde en voor iedereen toegankelijk maakte.
In deze, evenals in alle voorgaande functies als medewerker bij BouMatic, heeft hij ook hier blijvende sporen achtergelaten. Zijn invloed is duidelijk wanneer men vandaag enkele handleidingen en documenten bekijkt, die zich sterk door zijn invloed hebben ontwikkeld.
Helmut was vanzelfsprekend ook een garantie voor open vragen en oplossingen voor alle collega’s, evenals voor onze dealers, wanneer het om bijzondere ondersteuning ging. Of het nu ging om het samenstellen van serviceonderdelen bij aanvragen en ondersteuning bij het opstellen van servicecontracten of bij het zoeken naar oudere informatie. Voor zoiets was Helmut een veilige haven en kende hij meestal een manier om te helpen. “Mission Impossible” was bijna altijd een vreemd woord voor Helmut…
Afgezien van zijn jarenlange beroepservaring en technische expertise als elektromeester, zal Helmut ons bijblijven. Zijn bereidheid tot kennisuitwisseling op zijn eerlijke en open deskundige manier, met zijn collega’s, heeft een blijvende indruk achtergelaten bij ons team.
