Interview Service-Star EARL de Fontenay
S'applique à produits:
Lieu:
Concession:
L'EARL de Fontenay est partenaire BouMatic depuis 2012. Depuis plusieurs années, ils ont intégré le programme Service-Star. Découvrez les avantages et le gain de temps que leur procure ce service de maintenance dans la gestion quotidienne de leur exploitation.
Données d'exploitation
Salle de traite en épi - Xpressway 2x10
| Exploitants | EARL de Fontenay |
| Taille du troupeau | 150 |
| Race | Prim'Holstein & Normande |
| Nombre de traites par jour | 2 |
| Rendement moyen | 8500 kg |
| Programme Service-Star | Manchons/ Détergents/ Hygiène mamelle |
Le calendrier des manchons nous aide à les changer à temps et permet d’éviter des mammites.
Aline - EARL de Fontenay
Pourquoi avez-vous opté pour le programme Service-Star?
Aline (EARL de Fontenay) : "Je signe très peu de contrats mais j’ai une relation de confiance avec le concessionnaire ainsi qu'avec Pierre-André notre partenaire Sani-Star. Nous n’avions aucune crainte car le contrat est très clair. Tout y est inscrit : le nombre de bidons, de manchons, etc. Il n'y a aucune ambiguïté possible."
Quels sont les avantages du Service-Star?
Aline: "Ce que j’apprécie avec le contrat, c’est que les prix sont bloqués sur 3 ans. Puisque ceux-ci sont garantis, cela laisse du souffle pour 3 ans. Le prix est là, mais c’est de la qualité. Si c’est pour payer 2€ de moins au litre et que cela ne fonctionne pas, ça ne sert à rien !
Aussi, le calendrier des manchons nous aide à les changer à temps et permet d’éviter des mammites. Si c'est pour les laisser plus longtemps et avoir des mammites, c'est inutile.
Au niveau budget, le gros avantage du Service-Star est qu'il permet de budgétiser le coût de la traite sur plusieurs années, en plus, il est garanti !
Les produits sont de qualité; la Mousse BlueMAX Premium et BlueMAX Barrier en après-traite. Il faut savoir que nous sommes dans la production de lait cru, nous n'avons pas le droit à l'erreur.
Enfin, puisque tout est BouMatic, il y a une meilleure surveillance de la machine. Pierre-André (partenaire Sani-Star) est souvent là ; si il y a un petit souci, il y a un très bon suivi."
L'avis de Pierre-André, notre agent Sani-Star
Pierre-André: "Un des avantages du programme Service-Star est l'anticipation. Je vais gérer les livraisons afin qu'il ne manque jamais de produits. En cas de problème, nous sommes très réactifs.
Les dépenses en produits d'hygiène, d'entretien et de manchons sont lissées sur la durée du contrat. Comme cela représente une grosse facture, la trésorerie est plus facile à gérer. De plus, l'éleveur va bénéficier d'une remise faite sur son contrat. Nous leur vendons des produits de qualité à un prix plus avantageux. "