Service-Star-Interview mit GAEC Le Jadet

GAEC Le Jadet vertraut BouMatic bereits seit 15 Jahren. Sie haben sich vor einigen Jahren für das Service-Star-Wartungsprogramm entschieden. Finden Sie heraus, wie dieses Programm ihr Gewissen beim täglichen Management ihrer Farm beruhigt.

Warum haben Sie sich für das Service-Star-Programm entschieden?

Hervé: „Dank Service-Star haben wir mehr Ruhe, fühlen wir uns sicherer. Es ist eine Sache weniger, um die wir uns Sorgen machen müssen. Unser Sani-Star-Partner, Sébastien, und die Techniker kommen vorbei, als wäre es ihr Zuhause, sie kümmern sich um alles (Maschinenwartung, Hygiene, Reinigungsmittel und Zitzengummis). Man hat einfach nicht die Zeit, an all dies zu denken. Ich gehe in meine Melkstation, schalte sie ein und melke – fertig! Neulich waren sie auf dem Hof, um die Zitzengummis zu wechseln. Ich hätte es nicht getan, ich hätte wohl Probleme mit Mastitis bekommen und es zu spät bemerkt! Es sollte eigentlich folgendermaßen heißen: Ruhe durch Service!

Welches sind die Vorteile von Service-Star ?

Hervé: „Der Vorteil ist, dass die Zahlung in Raten und regelmäßig erfolgt(monatlich). Sie ändert sich nicht, also weiß ich, was ich für die nächsten 6 Jahre bezahlen muss.

Zu Beginn hatten wir 3 Verträge. Jedes Jahr mussten wir einen anderen Betrag bezahlen. Dann haben wir die Wartungskosten über die Vertragsdauer in Monaten abgeglichen. Das ist besser, weil wir jeden Monat das gleiche bezahlen müssen. Der Abgleich ist einfach hervorragend, man hat direkt Ruhe und Sicherheit!

Dank Service-Star weiß ich, dass meine Maschine in Ordnung ist. Sie wissen besser als ich, was zu tun ist.“

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